Verslo valdymas – bet koks verslas – yra išteklių paskirstymo pratimas. Kada jums reikia daugiau (ar mažiau) darbuotojų? Kur galėtumėte sutaupyti energijos sąnaudas? Kurias iš savo investicijų turėtumėte dvigubai sumažinti, o kurių atsisakyti?
Atsakymus į visus šiuos klausimus galite gauti tyrinėdami žmogaus elgesį. Kokie žmonės? Tai skirsis įvairiose įmonėse – juk mažmeninės prekybos klientai elgiasi labai skirtingai nei gyvenamųjų pastatų nuomininkai, tačiau elgsenos duomenys gali padėti kiekvienam efektyviau veikti.
Daugelį metų IoT padėjo verslo savininkams tyrinėti žmones pačiu paprasčiausiu lygiu. Šiuo metu žmonės skaičiuojantys daiktų interneto sprendimai yra gerai žinomi ir vis tiek gali suteikti daug vertingos įžvalgos.
Tačiau kartais reikia žinoti daugiau, nei kiek klientų vienu metu yra jūsų parduotuvėje. Kartais reikia žinoti ką tie žmonės veikiataip pat.
Štai kur skaičiuojantys žmonės užleidžia vietą žmonių jutimas: stipresnės IoT technologijos, kurios skaičiuoja žmones, kartu pateikia neįkainojamus elgesio duomenis.
Žmonių skaitiklis rodo, kiek klientų šį rytą įėjo į jūsų parduotuvę; žmonės jutiklis suteikia jums šią informaciją ir svarbias elgesio detales. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką šiuolaikinės pažangios žmonių jutimo technologijos gali padėti jūsų veiklai.
Žmonės jaučiantys vs. Skaičiuojantys žmonės
Žmonių jutikliai daro viską, ką gali padaryti skaičiavimo sistema, o tada kai kuriuos. Jie tikrai suteiks jums darbuotojų skaičių, tačiau jie taip pat suteiks svarbios kontekstinės ir elgesio informacijos.
Naudodami tinkamą IoT žmonių jutimo sistemą galite stebėti:
- Buvimo tam tikroje vietoje laikas
- Eismo modeliai
- Žmonių grupės
- Darbuotojai prieš nedarbuotojus
- Suaugusieji prieš vaikus
- Krepšelio buvimas ir tolygus užpildymo lygis
- Išsamūs atributai, pvz., lytis ir veido išraiškos (su visišku anonimiškumu)
- Ir dar daugiau!
Verslo vertė per žmonių jutimo technologiją
Šie duomenys suteikia išmatuojamą verslo naudą, nes pateikia:
- Geresnis supratimas, kaip jūsų verslas veikia akimirksniu.
- Pažiūrėkite, ar jūsų darbuotojai pasirodo ten, kur turi būti, kai jiems reikia.
- Naudokite šilumos žemėlapius, kad sužinotumėte, ar žmonės naudojasi naujausiu brangiu ekranu ar naujomis pastato funkcijomis.
- Išmatuokite veiklos koregavimo sėkmę.
- Pagrindinės įžvalgos apie klientų elgesį.
- Išstudijuokite eismo modelius, kad planuotumėte geresnį išdėstymą.
- Stebėkite žmonių sąveiką su funkcijomis, kad nustatytumėte, ar švaistote išteklius nepakankamai išnaudotoje srityje.
- Sužinokite, kurie klientai perka daugiau, ir sužinokite, ką dar galite padaryti, kad greičiau užpildytumėte krepšelius.
- Kontekstinė informacija, paverčianti informaciją įžvalga.
- Stebėkite grupavimą, kad geriau suprastumėte grupės elgesį.
- Pripažinkite suaugusiuosius ir vaikus, kad jie studijuotų šeimos modelius.
- Išanalizuokite eismo srautą, kad optimizuotumėte išdėstymą.
- Informacija apie patalpų užimtumą ir naudojimą.
- Gaukite užimtumo duomenis realiuoju laiku.
- Ištirkite naudojimo būdus konkrečiose zonose.
- Visi duomenys, kuriuos gaunate iš standartinės žmonių skaičiavimo sistemos.
- IoT žmonių jutimas apima žmonių skaičiavimas, o tinkamos sistemos užtikrina iki 99,8 % tikslumą.
- Norėdami gauti daugiau įžvalgų, segmentuokite savo darbuotojų skaičių. Pavyzdžiui, galite tirti darbuotojus ir lankytojus, suaugusiuosius prieš vaikus ir kt.
- Gaukite 100 % anoniminius tapatybės ir lyties duomenis apie visus savo pastate.
- Atributo atpažinimas, norint atidžiau pažvelgti į klientų elgesį.
- Suskirstykite veido išraiškas, kad suprastumėte klientų jausmus giliau.
- Stebėkite socialinius atributus (anonimiškai), kad galėtumėte detaliai segmentuoti.
Žmonių jutimo technologija suteikia daug išsamesnį duomenų rinkinį nei paprastas žmonių skaitiklis. Taigi kaip gali tu gauti naudos iš aukščiausios klasės žmonių jutimo sistemos?
Žmonių jutimo technologijos naudojimo atvejų supratimas
Jei eksploatuojate viešąjį ar privatų, komercinį ar gyvenamąjį objektą, jūsų verslui bus naudinga žmonių jutimas. Kiekviena tradicinė įmonė gali pagerinti veiklos efektyvumą, kai jaučia žmones, o tai suteikia vertingų įžvalgų, kaip geriau paskirstyti išteklius ir tobulinti paslaugas.
Be to, čia yra keletas populiariausių šios IoT technologijos naudojimo atvejų.
1. Išmanieji pastatai ir patalpų valdymas
Sužinokite, kada ir kaip žmonės naudoja jūsų specialius stalus, posėdžių sales ar kitas funkcijas. Įgalinkite dinamišką erdvės panaudojimą, kai apšvietimas ir ŠVOK realiuoju laiku reaguoja į naudotojų buvimą ar nebuvimą. Įveskite nuspėjamąją priežiūros programą, įskaitant optimalius valymo grafikus, kurie reaguoja į sąlygas realiuoju laiku.
Žmonių jutimas idealiai tinka išmaniesiems biurų pastatams, kaip tai pastebėjo geriausia Malaizijos uosto įmonė, įdiegusi technologiją. Žmonių jutimo sistema leido patalpų valdytojams automatizuoti apšvietimą, pavyzdžiui, pagal užimtumą. Užimtumo jutikliai taip pat padėjo Kanados švarių technologijų lyderiui nustatyti didžiausią energijos suvartojimą, todėl jie galėjo sumažinti apšvietimą, ŠVOK ir bendras energijos sąnaudas daugiau nei 62 pastatuose vienu metu.
2. Mažmeninė prekyba ir klientų patirtis
Naudokite šilumos žemėlapius, kad analizuotumėte klientų elgesį ir nustatytumėte geriausią įmanomą parduotuvės išdėstymą. Sužinokite, kas paskatina klientus užpildyti krepšelius su krepšelio užpildymo atpažinimo įrankiais.
Pavyzdžiui, vienas daiktų interneto paslaugų teikėjas visoje Europoje mažmeninės prekybos parduotuvėse įdiegė daugiau nei 1 000 dirbtiniu intelektu patobulintų žmonių jutiklių. Šios žmonių jutimo sistemos parodydavo mažmenininkams, kai apsipirkimo eilės pasidarė per ilgos, todėl jie galėjo optimizuoti išdėstymą, personalą ir kt.
3. Išmanieji namai
Automatizuokite apšvietimo ir ŠVOK sistemas, kad taupytumėte energiją ir užtikrintumėte gyventojų komfortą. Pagerinkite gyventojų saugumą naudodami kritimo aptikimą ir įspėjimus apie įsibrovimą. Ištirkite įrenginių naudojimą, kad sužinotumėte, ar žmonės naudojasi tokiomis funkcijomis kaip sporto salės.
4. Sveikatos priežiūra ir pagalbinis gyvenimas
Apsaugokite pacientus ir gyventojus kritimo aptikimo ir veiklos stebėjimo įrankiais. Suasmeninkite priežiūrą naudodami įprastinę analizę ir gerovės įžvalgas. Pažiūrėkite, ar gyventojas nebando nesaugiai išeiti iš objekto.
5. Transportas ir viešasis transportas
Naudodami keleivių srauto valdymo įrankius nustatykite didžiausią naudojimo laiką. Stebėkite minios tankumą, kad sužinotumėte, kur reikia investuoti.
6. Renginių vietos ir pramogos
Atraskite, kur galėtumėte geriau dirbti optimizuodami pėsčiųjų srautą, naudodami tankio valdymo įrankius. Tada atlikite dar vieną žingsnį, kad pagerintumėte auditorijos įtraukimą naudodami sąveikos analizės technologiją.
IoT žmonių jutimo technologija netgi padėjo istoriniam Italijos teatrui valdyti svečių srautą intensyvaus eismo vietose, pvz., prie įėjimo ir baro. Tuo tarpu užimtumo ir erdvės analizės galimybės vadovams padėjo optimizuoti erdvės naudojimą balkonuose ir tualetuose.
Žinoma, ne kiekviena žmones suvokianti platforma gali įvykdyti visus šiuos pažadus. Turite pasirinkti tinkamą. Štai kaip.
Ko ieškoti žmonėms jautriame sprendime
Žmonių jutimo technologija sparčiai tobulėja. Šiuolaikinės pažangios sistemos siūlo tokias funkcijas kaip patobulintas atributų atpažinimas, srauto analizė ir konversijų stebėjimas. Būtinai bendradarbiaukite su tiekėju, kuris siūlo įvairius įrenginius ir nuolatinį programinės įrangos kūrimą. Tai užtikrins, kad jūsų sistema išliks pritaikoma ir atspari ateičiai.
Bet koks žmonių atpažinimo sprendimas yra tinkamas jūsų atveju? Atsakymas priklauso nuo jūsų iššūkio.
- Jei reikia atpažinti lankytojo atributus, pvz., lytį ar net veido išraišką, ieškokite įrenginio, kuriame žiūronų technologija derinama su gilaus mokymosi AI. Įdiekite jutiklius virš mažmeninės prekybos koridorių ir išsiregistravimo linijų, kad gautumėte išsamius duomenis apie pirkėjo patirtį.
- Jei ekonomiškumas yra jūsų svarbiausias prioritetas, rinkitės įrenginius, kurie remiasi pasyviojo infraraudonojo spindulio (PIR) ir pertraukiamo spindulio technologijomis, kurios registruoja žmones, kertančius nematomą liniją. Tai užtikrina didelį tikslumą už mažą kainą. Įdiekite juos įėjimuose arba išėjimuose, kad būtų galima patikimai skaičiuoti pastato gyventojų skaičių.
- Jei tikslumas yra svarbesnis už ekonomiškumą, ieškokite termopolio jutiklių, kurie atpažįsta žmones pagal temperatūrą, kad duomenys būtų dar stipresni. Sumontuokite juos ant objekto lubų arba sąramų virš durų rėmo, kad jūsų pasirinktose vietose būtų galima tiksliai suskaičiuoti žmones.
- Norėdami gauti didžiausią tikslumą, rinkitės įrenginius, žinomus kaip AI žmonių skrydžio laiko skaičiavimo jutikliai. Šiuose sprendimuose naudojamas dirbtinis intelektas, kad būtų pašalinti aukščiau aprašyti duomenų tipai. Įdiekite juos prie įėjimų, kad būtų galima skaičiuoti dvipusius žmones, atskirti suaugusiuosius ir vaikus ir (arba) atpažinti darbuotojus. Arba padėkite juos ant mažmeninės prekybos lubų, kad pamatytumėte pirkinių krepšelius ir aptiktumėte užpildymo lygį.
Skrydžio laikas arba ToF yra technika, kuri seka, kiek laiko užtrunka, kol radijo banga atsitraukia nuo objekto. ToF jutiklis registruoja tikslius 3D vaizdus be nuotraukųtodėl jis gali būti anoniminis ir suderinamas su GDPR. Pirmenybę teikite anonimiškumui ir reikalavimų laikymuisi, kai ieškote žmones atpažįstančio sprendimo.
Pasirinkite įrenginius, kuriuose yra integruotas dirbtinis intelektas, skirtas grupių skaičiavimui, srautų analizei, eilių valdymui, šilumos atvaizdavimui ir netgi konversijos koeficiento skaičiavimui. Tačiau daiktų interneto įrenginys yra tik dalis idealios žmonių jutimo sistemos. Taip pat ieškokite šių dalykų:
- Suderinamumas su esamomis programinės įrangos platformomis, geriausia naudojant atviras API ir MQTT (-ių) / HTTP sąveiką.
- Prietaisai, kurie gerai pritaikomi konkrečiose erdvėse, pavyzdžiui, mažose įėjimo zonose, kurioms reikalingas didelis tikslumas; plačios atviros erdvės; vonios kabinos; rašomieji stalai; ištraukos; išėjimai; ir posėdžių salės.
- Pramonėje pirmaujantys žmonių aptikimo sprendimai dabar siekia 99,8 % tikslumo, todėl net ir sudėtingiausiose aplinkose jie bus patenkinti kuo mažiau klaidų.
Galiausiai būtinai dirbkite su žmones atpažįstančiu partneriu, kuris siūlo stiprią įrenginių valdymo platformą ir nuolatinį programų kūrimą. Toks teikėjas bus su jumis dar ilgai po to, kai įdiegsite savo sistemą, užtikrindamas, kad ateityje bus užtikrintas pranašumų rinkinys.
Apibendrinant galima pasakyti, kad žmonių skaičiavimas vis dar yra puiki strategija optimizuojant bet kokį verslą. Bet žmonės jutimas sparčiai tampa pramonės standartu. Pasirinkę tinkamą jutimo sprendimą, gausite pranašumų, dėl kurių tik žmonių skaičiavimo sistemos ir jūsų konkurentai lieka dulkėse.